鲍娟和她的电商团队

顾客线下挑选农产品

　　如今远在北京开饭店专做无为人生意的赵总再也不需要像以前那样：为了采购家乡食材因品种不全而每家每户地联系货源，现在只要网络上输入“无为特产馆”几个字，轻轻一点鼠标，无为各种各样农产品尽呈眼前，一应俱全。赵总完全可以根据自己的需求选择自己想要的食材，不出三天，远在北京的他通过物流快 递 就能收到家乡正宗地道的特色农产品。然而谁也不曾想到：这个无为农产品电商平台建设者竟是一个“90后”的女孩——鲍娟。

　　试水电商一举成功

　　2013年，从安徽大学会计电算化专业毕业的鲍娟，和很多年轻人的梦想一样：找一份安逸稳定的工作。通过应聘，她来到合肥一家连锁企业做出纳工 作， 然而梦想被现实击了个粉碎，她每个月的工资除去吃喝住的日常花销后，也就所剩无几了，有时还入不敷出，不得不打电话向做水产生意的父亲“求救”。这让她一 直很郁闷：“自己都走向社会了，虽然家里不缺自己挣的钱，但还向家里伸手，真是件丢人的事。”

　　她不得不重新思考自己未来的方向，恰好这时，她的很多同学、朋友在做电商客服工作，其中有一位朋友利用做客服学来技术帮自己养蜂的父亲在网上销 售蜂 蜜，一举获得成功。“既然我自己是网上一资深买家，能买就能卖，刚好我父亲是做水产生意的，但父亲由于受文化水平的制约，卖水产主要做老朋友老客户的生 意，不懂得利用电商这个平台，一年到头劳累奔波，效益也不是很好。我把我的想法同父亲说了，刚好常年经商见过世面的父亲也有这种想法。”鲍娟说道。说干就 干，2013年12月，她先在淘宝网成功申请了一个C店，专售父亲水产公司的“渡江宴”牌大闸蟹，没想到各地订单纷纷而来，效益非常可观。为扩大销售 量，2014年7月，她在缴纳了保证金和技术服务费后，在淘宝网申请“渡江宴”天猫旗靓店，当年销售收入达到500万元。

　　线上传递家乡美味

　　销售的火爆让鲍娟信心大增，也让她决心大干一番。她经过市场调研之后，了解到无为县常年在外打工有40万人之多，从小吃喝惯了无为农产品口味的 老 乡，对家乡原汁原味的食材特别想念，因此在全国各地做无为家乡菜的特色饭店也应运而生，但能提供正宗地道“一条龙”服务的无为农产品采购场所在无为县还没 有一家，这让她动起了建立无为特产馆线上线下销售的念头。她的想法又得到父亲强有力的支持，紧接着就是用一笔资金在无为闹市区狮子口租了面积300多平方 米的场所，从事线下无为特色农产品销售;而在线上则是经由电子商务平台的策划，组建自己的团队、做推广方案、与品牌商对接等一系列全新的事务后，去年底， 该品牌的淘宝网天猫无为特产馆旗舰店正式开始销售。

　　鲍娟介绍：“平台的开通对于农产品线上销售渠道，打响无为县农产品网上特色品牌，探索链接上游农产品供应商和下游消费者的两级线上线下相结合分销体系，减少商品的中转环节，从而从源头上保证无公害的有机、绿色、农产品通过电商走向全国。”

　　目前，这个年轻的团队已经发展到15个人，其中包括运营专员6人、美工3人、分销4人、客服2人，现正积极扩大队伍，预计员工规模达到100 人。鲍 娟带领的这个团队已有16家农业企业、合作社100余种产品入驻平台并上线发售，实现了线上销售441万元的良好业绩。面对未来，鲍娟信心十足地说道： “我要把电子商务平台打造成为无为年轻人毕业后的电商孵化基地，带动更多的人就业，通过目前正在注册‘乡珍益品’这个品牌平台，把无为的特色农产品有包装 的、没有包装的整合起来，根据顾客需要，重新包装汇集在一起，以网络和实体店等形式把无为丰富的农产品资源推出去，以此促进县域经济发展，增加农民收 入。”（汤广飞 文/摄）