
实践背景
随着我国电商的快速发展,使得物流业和外卖业呈现出良好的发展势头,乡村物流和外卖也得到了越来越多的关注。所有我们决定在何家营村进行一次实地调研,了解如今新型物流行业和外卖行业在乡村发展状况。
何家营村位于西安南郊,地处西安南北中轴线上,自古就是南通巴蜀,北往长安的咽喉要道。全村占地约0.64平方公里,共2100户,其中“何”与“郑”为村中两大姓氏。人口组成方面老,中,青分别占比20%,60%,20%。村民主要收入来源为房租和务工。
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调研过程
第一天,我们用双脚丈量了何家营村的大致范围,对村庄的整体发展情况和当地村民的工作生活状况进行了初步了解。据统计,何家营村全村或大或小共有一百六十多家从事餐饮工作的店铺,四十多处自提点和五家快递收发站。
第二天
我们今天对于其中的大部分商铺进行了采访活动,从主要收入来源分:“重线下经营”,“重线上经营”,“既有线上又有线下”,三类商铺分别询问了不同的方面,为我们的社会实践活动提供了多方面的详实数据。
第三天
今天我们开展了物流行业调查。并进行了录像采访。早上重点调查了优选,美团,拼多多等自提点,对运营情况及服务对象进行了了解。下午主要对快递点开展了调查,调查了乡村快递货物的主要种类和主要消费人群。
第四天
今天,两名同学自告奋勇前往快递驿站帮忙以亲身体验乡村的物流的具体情况。经过一天的实践劳动,他们对乡村的物流情况有了相当的了解,他们表示驿站里的工作十分繁忙,从早到晚随时会有人来取件,且大多为年轻人于下班时间集中取件,同时较为年长的人全天均有取件。
第五天
我们对营前村的村民进行了问卷调查,时间从早上九点持续到下午八点,地点由街道到天桥再到公园,年龄从18到50岁以上,各人分头进行行动。
第六天
今天我们对本次实践进行了总结,并想了几个提问的问题,在下午前往村委会和干部交流。村支部书记亲切地接待了我们,我们先了解了村子的基本情况,例如面积,人口比例等。后就乡村振兴主题,我们展开了讨论。
调研结果分析
外卖方面:全村一共163家从事餐饮行业的店铺,其中99家都提供外卖服务,占比60.7%。但除主营外卖的少数店铺外,多数实体店铺的外卖销量并不是很高,月售大概80单左右,主要都是常客临时有事才在外卖平台点单。另一方面,商家普遍反映外卖抽成过高的问题,据悉每单平台方面都会抽取19%的费用,线上与线下同类商品差价普遍在5元以上。
快递方面:全村共5家快递收发站,每日平均在800 件左右。从取件人员的组成来看,40岁以上的中老年人占比可达40%,20-39岁的成年人占比为50%,20岁以下人员占比10%。
自提点方面:全村一共48处自提点,且高度与村中的便利店和小餐馆重合,属于额外经营。但普遍存在多个自提点集中于一处的情况,导致部分自提点日均单量有100件,而其他自提点日均单量只有30件左右。
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