陕能院老年人“钱袋子”守护卫士社会实践团开展为钱袋子保驾护航社区调查活动

2024 年 7 月 15 日，为深入贯彻落实党的教育方针，培养我校学生的社会责任感和实践能力，老年人“钱袋子”守护卫士社会实践团分别走进了育才小区、耐火厂小区、利群小区以及社区服务中心，开启了一场丰富多彩、意义深远的社会实践活动。旨在解决社区问题，提高居民生活质量，促进社区和谐发展。

 在“进社区入户行动”中，实践团队成员们分成多个小组，有序开展工作。在社区网络员的带领下，深入居民家中，与居民们进行了亲切的交流，了解了居民们的生活状况、需求和困难，并认真记录下来，为后续的帮扶工作做好准备工作。通过与居民们的面对面沟通，不仅拉近了与社区居民的距离，还让老年人们感受到了我们团队他们的关怀与陪伴。

为了帮助社区老年人和其他数字技术弱势群体跨越“数字鸿沟”，团队成员们精心策划了“跨越数字鸿沟活动”，通过耐心细致的讲解和演示，向老年人传授了如何正确使用智能手机进行支付操作，包括电子支付、移动银行等常见功能。同时，结合实际案例，生动形象地为老年人剖析了当前常见的网络诈骗手段，如虚假中奖信息、冒充亲友诈骗、网络购物陷阱等，并传授了一系列实用的防范技巧和应对方法。团队成员们耐心地解答居民们的问题，手把手地教他们操作，让居民们在数字时代能够更加便捷地生活。

此外，实践团队还积极参与到社区日常工作问题处理活动中。他们深入社区内部并协助工作人员进行了工作问题上的处理。在社区服务中心协助活动中，团队成员们与社区工作人员并肩作战，积极投入到繁忙的日常工作中。他们耐心接听居民的咨询电话，认真记录并及时给予准确的答复。对于居民反映的问题，团队成员们及时协助工作人员进行分类整理，确保每一个诉求都能得到妥善处理。

通过这次进社区活动，团队的同学们不仅提高了自己的社会实践能力和综合素质，还为社区居民解决了实际问题，为社区发展做出了贡献。他们用实际行动诠释了新时代青年的责任与担当，赢得了社区居民的广泛赞誉和好评。相信在未来的日子里，他们将继续关注社区发展，为构建和谐社会贡献自己的力量。