为切实解决老年人使用智能手机困难的问题，帮助他们更好地融入智慧社会、享受智慧生活，7月21日，西安建筑科技大学赴陕西省汉中市城固县数字化时代老年人数字鸿沟弥合机制研究暑期社会实践团前往陕西省汉中市城固县开展实践活动。

实践过程中，实践团成员向当地老年人示范了微信常用的基本功能，如添加好友、发送信息、语音聊天等。通过耐心细致的指导，当地老年人表示他们现在能更好地掌握这些功能，从而方便与家人和朋友取得联系，也因此感受到更多的温暖与陪伴。

为预防电信诈骗，实践团成员深入当地开展网络安全知识技能宣传普及。首先是向当地老年人介绍常见的电信诈骗手段及其特征，接下来指导他们下载国家反诈中心APP,最后提醒他们要提高网络安全意识，警惕陌生来电、短信和网络链接，以防泄露个人信息。

对于老年人关于手机使用的其他需求，如话费充值和缓存清理等，实践团成员分别向他们介绍了线上话费充值方式和缓存清理技巧，解决老年人关于手机使用的基本需求，帮助他们更好地融入智慧社会、享受智慧生活。

通过此次实践活动，实践团成员发现许多老年人对智能手机的使用并不熟练，他们需要相关的指导和培训来帮助他们更好地适应时代的发展。实践活动结束后，实践团成员也将继续关注老年人在在运用智能技术中遇到的痛点、难点问题，并通过更多的指导与培训帮助他们跨越数字鸿沟。